Gestione Efficiente del Tempo con ME 5
ME 5 - Call Design è un'applicazione gratuita per Android che ottimizza la gestione dei turni per gli agenti delle call center. Questa app si integra con il sistema di gestione della forza lavoro Aspect, offrendo funzionalità come la visualizzazione dei turni, la richiesta di ferie e la possibilità di scambiare turni con i colleghi. Gli utenti possono accedere al proprio programma in qualsiasi momento e ovunque, facilitando la pianificazione e la comunicazione all'interno del team.
Tra le caratteristiche principali dell'app c'è l'integrazione con il server di notifica di Aspect, che tiene gli utenti aggiornati su eventuali modifiche al programma. Inoltre, l'app consente di monitorare le prestazioni individuali tramite una funzione dedicata. La personalizzazione è un altro punto forte, poiché i colori del calendario e i nomi degli elementi possono essere adattati alle esigenze specifiche dell'azienda.
